Szakmai tapasztalatSpeciális szaktudásunk, modern berendezéseink és kitűnő műszerezettségünk, valamint a jól szortimentált helyi raktárkészletünk teszi lehetővé, hogy gépjárműtípustól függetlenül magas színvonalon, rövid határidő alatt vállalhassunk minden olyan javítást, alkatrészcserét és időszakos szervízelést, aminek folyamatát a gépjármű tulajdonosa - előzetes árajánlat jóváhagyása után - maga is a helyszínen, nyomon követheti. Célunk a gépjármű gyári, eredeti műszaki állapotának visszaállítása.
A koncepció tehát az ügyfél bizalmának megszerzése. A speciális tudásanyag, a rugalmasság, a kiemelt ügyfélközpontúság és a versenyképes árak is mind ezt hivatottak bizonyítani.
A következő tevékenységi területeken célozzuk meg a piacvezető szerepet: motordiagnosztika, olajcsere, gumiabroncs, fékrendszer, futómű, időszakos szervizelés, kipufogó rendszer, műszakvizsgára való felkészítés, stb.
Természetesen a már most is kitűnő szaktudással rendelkező szerelő kollégák oktatása is a legfontosabb fejlesztések között szerepel. A higénia, a tisztaság valamint az egységes arculat is a már bevált nyugat-európai koncepció része. Az elmúlt években olyan összetett tudásanyaggal, beszállítói és partnerkapcsolattal gazdagodtunk, amely lehetővé teszi, hogy minden nálunk elvégzett szolgáltatásra és a gyárival egyenértékű minőségi alkatrészre - a jogszabálynak is megfelelő, hosszú távú - a gyári garancia megtartása mellett - jótállást biztosíthassunk.
A fogyasztói elvárásokban az elmúlt évek során bekövetkezett jelentős változásokra a GYÁL-SZER. Autójavító Kft. kizárólag prémium termékek importőreivel kialakított szoros együttműködéssel és a nagy mennyiségi volumen adta beszerzési erővel - kedvező árak - válaszol.
Meggyőződésünk, hogy elsősorban az ügyfél iránt tartozunk felelősséggel. Fontosnak érezzük, hogy ügyfeleink mindig gyors és kiváló minőségű kiszolgálásban részesüljenek. Megköveteljük magunktól a mindenkori tisztességes és átlátható tesztelési és javítási munkálatokat és árazási gyakorlatot. Igyekszünk, hogy szervizünk barátságos légkörével is erősítse a minőségi szerviz, alkotta kellemes képet; nálunk mindig megrendelőink és gépjárműveik biztonságossága az első.
Legjobb képességeink szerint igyekszünk csökkenteni a költségeket és növelni a hatékonyságot a szervizelésben és kapcsolattartásban. Tesszük mindezt annak érdekében, hogy ügyfeleinknek a lehető legtöbbet nyújtsuk pénzükért.
Szervezetünk csapatként dolgozik, de önálló egyéniségekből áll, akiket mindenki tisztel és becsül. Kötelességünknek érezzük, hogy biztosítsuk az előrelépést és a személyes fejlődést minden egyes dolgozónk számára, csak úgy, mint a stabilitást és munkájuk megfelelő javadalmazását. A GYÁL-SZER. Autójavító Kft. felelősségének érzi, hogy tisztességes és biztonságos munkakörülményeket teremtsen, valamint biztosítsa a továbbképzést minden alkalmazottjának.
Sokan, kizárólag a legalacsonyabb árajánlat alapján döntenek a szervizek kiválasztásánál ami - a szolgáltatásoktól való eltérések, az alkatrészek minősége, a hatékonyság, a minőségi normáknak való megfelelés hiánya, vagy a határidők be nem tartása miatt - sok esetben jóval magasabb végleges árat eredményez. Fontos, hogy az ár/érték arány - és ne a legalacsonyabb ár - alapján történjen a szerviz kiválasztása. Az ár és az érték megfelelő arányáról pedig abban az esetben beszélhetünk, ha az elvégzett munka megfelel a céljának, kielégíti a használó igényeit, és teljes élettartamára vonatkozóan képes megőrizni a minőség és a költségek egyensúlyát. A gépjármű biztonságának valamint az élettartam alacsony szintje nemcsak hogy megnöveli az ügyfél költségeit, de a vállalkozás jó hírnevét is aláássa.
A jövőbeni célunk továbbra is az, hogy folyamatos expanzió mellett abszolút piaci és jogkövető magatartást tanúsítsunk, valamint kizárólag a gyártói technológiai utasítások szerinti javítást végezve garantálhassuk a minőségi járművek tulajdonosainak messzemenő elvárásait, a gyári garanciális feltételek megtartása mellett.
