Adatvédelmi szabályzat
Az Adatvédelmi nyilatkozat, ami eszköztől függetlenül azonos, bármilyen platformról is történjék a hozzáférés a starofservice.com oldalhoz, továbbá minden al-domain, és szolgáltatásai (ezentúl: az Oldal), leírja a feltételeket, amelyek alapján az Oldal használata közben adatokat gyűjtünk, felhasználunk és tárolunk rólad, a személyes adatokat is beleértve, valamint az adatszerzési szokásokat is felmérjük, ahogy a felhasználási és közzétételi információkat is.Oldalunk használatával és megtekintésével elismered, hogy elolvastad, megértetted és egyet értesz a felhasználási feltételekkel. Amennyiben nem értesz egyet szabályzatunkkal, kérjük, hogy kerüld az oldal használatát és minden hozzá kapcsolódó szolgáltatást, és személyes adataidat se oszd meg velünk.Cikk 1. A személy, aki a személyes adatokat begyűjti
Az adatvédelemért felelős személyA StarOfService nevű cég, egy egyszerűsített részvénytársasság, 31521.93 eurós alaptőkével, a versailles-i cégbíróságon került bejegyzésre, 751 713 215 szám alatt, az irodájuk itt található: 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France (a továbbiakban: StarOfService, "ész")
Cikk 2. Műveletek, melyek során személyes adatokat gyűjtünk
Önmagad azonosítása és személyes adatok megadása nélkül leginkább csak navigálni tudsz az Oldalon.Személyes adatok megadása szükségesA piros csillaggal vagy háromszöggel jelölt információ megadása kötelező, köztük a személyes adatoké, az egyéb adatok opcionálisak.
- Fiók létrehozása
- Találja meg a legjobb szakembert
- Iratkozz fel hírlevelünkre
- Kapcsolattartó: StarOfService
- Küldj értékelést
Cikk 3. A bekért személyes adatok
StarOfService bekéri tőled a következő személyes adatokat
- Név, keresztnév, cím, email, telefon
- Felhasználóneved és jelszavad
- Fizetéssel kapcsolatos és hitelkártya információk
- Értékeléseid
- A képed
- IP cím, kapcsolat és előző rendelések, preferenciák, érdeklődés, megtekintett termékek
- Szakembereknek: cégnév, tevékenységek, indulási év, alkalmazottak száma, szolgáltatások, Facebook és Twitter oldalak, bejegyzési szám
- Azok a szakemberek, akik a naptár szinkronizálási funkciót használják, a külső naptárból áthozott lefoglalt időpontokra csupán a "Foglalt" jelzőt fogják látni. A tárgyra, helyszínre vagy egyéb adatokra vonatkozó információkat nem tároljuk.
Cikk 4. Adatgyűjtés célja
StarOfService különböző célokra gyűjt adatot az Oldal
- Munkaajánlatok. StarOfService kéri be a személyes adatokat az ügyfelektől, hogy szolgáltatás kérelmeiket kezelhesse, beleértve a kérelmek továbbítását a szakemberekhez, a szakemberek árajánlatainak kommunikálását, a panaszok kezelését. Ezenkívül, StarOfService gyűjti a szakemberek személyes adatait, hogy működtesse a fiókjukat, kérelmeket küldjön nekik, megjelenítse a profiljukat, mérje a kredit fogyasztásukat, fizeti a számlákat és kezeli az igényeket. Ezenkívül, StarOfService elemezheti az adatainkat, hogy fejleszthessük és feljavíthassuk szolgáltatásainkat, valamint, hogy az oldalunk használatában jelentkező trendeket feltérképezzük és reklámkampányaink hatásfokát növelni tudjuk. Ezenkívül, hogy a jogokat és a szerződések érvényességét bizonyítani tudjuk, ezek az adatok meg lesznek őrizve bizonyos jogi követelményeknek megfelelően.
- Hírlevelek. StarOfService hozzáfér a kontakt adataidhoz, hogy reklámanyagot küldjön neked. Amint elkészíted a profilod, vagy beállítod az Értesítéseid az ügyfél területedre, már kezelheted is a hírleveleid.
- Közösségi oldalon való megosztás. Az oldal engedélyezi, hogy lájkolj, vagy egy termék oldalát megoszd a következő közösségi oldalakon: Facebook,Twitter. Azáltal, hogy tartalmat osztasz meg ezeken a közösségi oldalakon, hozzájárulsz az ő adatvédelmi szabályzataikhoz, amit kifejezetten javaslunk, hogy tegyél meg, mert így többet tudhatsz meg a személyes adataid kezeléséről.
- Kérelmek, tanulmányok kivitelezése
- Kereskedelmi statisztikák megvalósítása
- Játék versenyek, lottók és egyéb promóciós műveletek szervezése
- Kérések hozzáférésének kezelése, javítás és ellenzés
- Hitel beszedés és per menedzsment
- Szolgáltatással vagy tartalommal kapcsolatos értékelések kezelése.
Cikk 5. A begyűjtött személyes adatok fogadói
A kért személyes adatok StarOfService számára kellenek, valamint partnereinknek és lehetővé teszik számunkra, hogy kimagasló minőségű szolgáltatást nyújtsunk felületünkön. Köszönjük.Ráadásul, az ügyfeleknek azon adatai, amelyek hasznosak a szolgáltatás kivitelezésében, kiközölhetőek a szakembereknek és fordítva is.Emellett, StarOfService az Ön felkéréseit és visszajelzéseit közzéteheti harmadik fél webhelyein vagy alkalmazásaiban. Ezek a visszajelzések és felkérések, melyek csak az Ön keresztnevének és vezetéknevének első betűjét tartalmazzák, a nyilvánosság számára láthatóak.Törvényi hivatkozásoknak eleget téve, StarOfService kiadhatja a személyes adatokat harmadik félnek, amennyiben illegális tevékenység utáni nyomozás, annak megelőzése, vagy ez ellen irányuló tevékenység, állítólagos csalás, vagy az ezzel potenciálisan veszélyeztető helyzetek ezt indokolttá teszik, vagy amennyiben te nem megfelelően használod fel ezt a dokumentumot, vagy az Általános Adatvédelmi Szabályzatot megszeged.Ezenkívül, a személyes adatok kiadásra kerülhetnek harmadik fél számára, amennyiben StarOfService kötelezve lesz erre a törvény által, bírósági rendelet hatására, vagy amennyiben nemzeti-és nemzetközi nyomozásban, eljárásban ez szükségessé válik.Szolgáltatásaink megfelelő működtetéséért és különösen az Ügyfél- és Szakember fiókok kezelésének biztosítása érdekében a jelen dokumentum 3. cikkében említett adatok továbbíthatók a külföldi országokban (Egyesült Államok, Brazília, Banglades, India, Madagaszkár, Marokkó, Oroszország, Ukrajna) található szolgáltatóink felé.
Adatai tökéletes védelmének biztosítása érdekében ez az adattovábbítás a Privacy Shield | GDPR részeként vagy az alvállalkozóinkkal kötött és az Európai Bizottság által meghatározott szabványos szerződéses feltételek keretein belül történik.
Cikk 6. Technikai eszközök, amelyek a személyes adatok védelmét szolgálják
Elismered, hogy az interneten nincs teljes mértékben garantálható biztonság.Jóllehet, StarOfService standard technikai és szervezési intézkedéseket hajtott végre az adataid védelmében, hogy véletlenszerű vagy szándékos manipuláció, adatvesztés, kommunikáció vagy jogtalan hozzáférés esetén védelmet nyújtson.Az Ön ügyfélkörzetéhez való hozzáférés tartalmazza az Ön személyes adatait is, ezért csak felhasználónév és jelszó használatával hozzáférhető. Közzétenni vagy mások számára elérhetővé tenni szigorúan tilos.
Cikk 7. Adatvédelmi szabályok
Az Ön személyes adatainak felhasználására vonatkozó új szabályokkal összhangban, Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Bármikor módosíthatod az adataidat a StarOfService Pro vagy ügyfél fiókodból.
- A személyes adataihoz való hozzáférési jogosultságának írásban történő gyakorlásához a következő e-mail címre írhat: dpo@starofservice.com. Ilyen esetekben, ezen jog alkalmazását megelőzően, kérhetjük a felhasználó személyazonosságának igazolását, pontosságának ellenőrzése érdekében.
- Ön kérheti személyes adatai javítását, eltávolítását vagy helyesbítését. Bizonyos információit megőrizzük, amennyiben azt a törvény előírja, vagy ha jogos indokunk van erre, különösen ha úgy gondoljuk, vagy azt vesszük észre, hogy csalásról, vagy a Szolgáltatási Feltételeink megsértéséről lehet szó.
- Önnek bármikor jogában áll kifogást emelni a személyes adatok üzleti célokra történő felhasználását illetően. A fiók létrehozása után azonnal beállíthatja hírlevelünk küldését, vagy le is tilthatja azt, díjmentesen. Ezt megteheti az ügyfélprofil "Értesítések" részében vagy a minden egyes általunk küldött hírlevélben szereplő letiltási lépések végrehajtásával.
- Önnek joga van adatai feldolgozásának korlátozására az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 18.1. cikkében meghatározott feltételek szerint.
- Önnek jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz, ha úgy ítéli meg, hogy nem tartottuk tiszteletben a jogait.
- Önnek joga van az adatok hordozhatóságához, vagyis ezen adatok strukturált, általánosan használt, gépileg olvasható formában történő átvételéhez. A hordozhatóságra vonatkozó kérelmét a következő címre küldheti el: dpo@starofservice.com
Cikk 8. Személyes adataid tárolásának időtartama
Személyes adatait a jelen dokumentum fenti, 4. cikkében leírt célok eléréséhez szükséges ideig tároljuk.A kereskedelmi célra felhasznált valamennyi adat a szerződés teljesítésétől vagy a vevővel való utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb három éven belül törlésre kerül.Ezen időtartamon túl az Ön adatait csak a jogi vagy szabályozási kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében tartjuk meg, vagy azért, hogy valamilyen jogot vagy szerződést igazolhassunk.
Cikk 9. Harmadik fél dolgozza fel a személyes adatokat
Ez a dokumentum csak StarOfService adatgyűjtésére szolgál az Oldal számára, harmadik fél számára nem.Az oldal tartalmazhat más oldalakra mutató linkeket, vagy olyan elemeket, amelyek nem képezik az adatvédelmi szabályzatunk részét és a süti szabályzat is eltérhet a miénktől. StarOfService nem a mi oldalunk működtetője vagy tulajdonosa.A felhasználóknak figyelembe kell venniük a honlap adatvédelmi figyelmeztetéseit, miszerint StarOfService nem felelős az összegyűjtött információért, és nem is irányítja azt, ezek harmadik fél által használt, közvetített és általában kezelt információk.Ezenkívül, a partnerek weboldalaira mutató hiperhivatkozások időnként felkínálnak játékokat. Azáltal, hogy átirányítják Önt a kért oldalra, ezek a harmadik felek hozzájuthatnak az Ön által önként megadott személyes adatokhoz, hogy így Ön kihasználhassa az ajánlatot. StarOfService nem felelős az említett harmadik felek személyes adat kezeléséért.
Cikk 10. Az Oldal Sütikre és egyebekre vonatkozó szabályzata
Az oldalon tett látogatásod során az eszközödön sütiket alkalmazunk, főleg a számítógép, tablet vagy okos telefon esetén.Sütihasználatunk engedélyhez kötött, előzetes hozzájárulás után engedélyezzük a megjelenését a te eszközödön. Egy banner linken keresztül tároljuk a hozzájárulásodat, ami egyrészt részletesen tartalmazza a sütihasználatunk céljait és információt arra nézve, hogy milyen következményekkel jár, ha nem engedélyezed őket.Oldalunk használatával beleegyezel a Sütik ebben a dokumentumban leírt használatába. Amennyiben ki akarod kapcsolni a Sütiket, megteheted a "Sütik kikapcsolása" menüpontban leírtak szerint. Jóllehet, az oldal bizonyos területei csak az úgynevezett "szükséges" sütik használatával hozzáférhetőek. Tájékoztatásul közöljük, hogy a sütik teljes letiltásával az Oldal több funkciója és része működésképtelen lesz, olyan műveletek, mint például a kifizetések.
10.1. Süti szabályzat
A Sütik szöveges fájlok, amit beazonosítanak téged, mint ügyfelet és a személyes preferenciáidat (például választott nyelved), valamint technikai információt is (elérési útvonal adatok).Ezenkívül, használunk webjelzőket, úgynevezett "pixel web"-eket vagy tiszta GIF-eket, valamint más hasonló technológiákat, amikkel le tudjuk követni, hogyan használja weboldalunkat, és mely oldalainkat kíséri figyelemmel.
10.2. Az oldal által használt sütik típusai
StarOfService különböző sütiket használEzenkívül, StarOfService számára előírt az együttműködés más cégekkel, amik sütiket helyeznek el az oldalon. Ezek a cégek segítenek bennünket az oldal menedzselésében és egyéb szolgáltatásokat is nyújtanak. A sütikre nem az oldal működtetéséhez van szükség. Ezek a harmadik fél által kibocsátott sütik a saját adatfeldolgozásukat szolgálja és nem kerül részletezésre ebben a dokumentumban. A harmadik fél által használt sütik az oldalon a következők
- A "szükséges" sütik lehetővé teszik, hogy oldalunk létfontosságú funkcióit élvezhesd. A sütik nélkül problémák adódhatnak az oldal használatával, különösen a termékek rendelésénél.
- A "szükséges" sütik
- A közönségmérő sütik lehetővé teszik, hogy a forgalmat, trendeket, felhasználást kielemezzük, az Oldal esetleges hibáit beazonosítsuk. Ez teszik lehetővé StarOfService számára, hogy a felhasználói élményt fejlessze, valamint a megjelenést, hogy az oldal minden igénynek megfeleljen. A közönségmérő sütikEzeket a sütiket a Google Analytics és a Mixpanel adta ki, amik a Google Inc. és a Mixpanel internetes elemző programjai. A Google Analytics és a Mixpanel sütik használatával elemzi az oldalunkra látogatók viselkedését. A Google Inc. arra fogja felhasználni ezeket az adatokat, hogy Oldalunk navigációját kiértékeljék, hogy következtetéseket vonjanak le az elérési adatokból, és hogy az Oldal aktivitásáról jelentéseket állítsanak össze számunka és más, az Oldalhoz köthető tevékenységet végző szolgáltatás számára. Amennyiben törvényi eljárás következtében szükségessé válik, a Google és a Mixpanel kiadhatja ezeket az információkat harmadik fél számára. Hogy a Google Inc. és a Mixpanel, által használt sütikről többet megtudhass, ajánljuk, hogy olvasd át a Google és a Mixpanel adatvédelmi nyilatkozatait a sütihasználatról.
- starofservice.com _ga (Google Analytics)
- starofservice.com _gat (Google Analytics)
- starofservice.com mp_*_mixpanel (Mixpanel)
- starofservice.com mp_mixpanel__c (Mixpanel)
- A közösségi média sütik azt a célt szolgálják, hogy Facebook és Twitter oldalakon megoszthasd barátaiddal Oldalunk tartalmait a Megosztás gombok segítségével. A közösségi média vendorok sütiket helyeznek el az eszközeiden, hogy megosztási szokásaidat figyelemmel követhessék.
Hogy a közösségi média által használt sütik használatáról többet megtudhass, tanulmányozd a közösségi média szolgáltatóinak adatvédelmi szabályzatait.
A Közösségi Média Sütik
- facebook.com _js_datr
- facebook.com _js_reg_*
- twitter.com _twitter_sess
- twitter.com external_referer
- twitter.com guest_id
10.3. Sütik leállítása
10.3.1. A böngésződ beállításaiból.
A legtöbb böngésző alapértelmezésben elfogadja a sütiket. Jóllehet, bármikor beállíthatod, hogy a böngésződ elfogadjon, vagy letiltson sütiket bizonyos alkalmakkor vagy általánosságban letiltsa őket.Mindazonáltal, ha a szükséges sütiket elutasítod, vagy törlöd azokat, amiket az eszközödre már regisztráltál, az oldal több funkciója nem fog megfelelően működni.Nem vállalunk semmilyen felelősséget olyan következmények miatt, amik abból fakadnak, hogy StarOfService nem regisztrált vagy fogadott el az oldal működéséhez szükséges sütiket, vagy törölte azokat.Irányelvként, lentebb találsz tippeket a sütik kiiktatására. Bármilyen bonyodalomba ütközöl, kérlek, fordulj böngésződ Súgójához, , hogy többet megtudhass a sütik visszatartásáról és hasonló technológiákról.
10.3.2. Szakember platformon keresztül.
Ellátogathatsz erre az oldalra, amit az Európai Digitális Hirdetési Szövetség (EDAA) működtet, ahol elfogadhatod vagy visszautasíthatod az itt regisztrált cégek sütijeit.
Cikk 11. Személyes Adatvédelmi Nyilatkozatot érintő változások
Ezt a dokumentumot rendszeresen felülvizsgáljuk és kiegészítjük, hogy a törvényhozás legújabb változásai és tervezetei is lekövethetőek legyenek. Ezek a változások a megjelenésüktől számítva érvényesek. Jól informáltsága érdekében, kérjük, olvassa a dokumentumot rendszeresen.
Cikk 12. Kapcsolattartó: StarOfService
Az ezzel a dokumentummal vagy az Ön személyes adatai felhasználásával kapcsolatos bármely kérdés vagy megjegyzés esetén, itt veheti fel velünk a kapcsolatot:Ha e-mailt szeretne küldeni az Adatvédelmi tisztviselőnknek, kérjük, használja a következő e-mail címet: dpo@starofservice.comHa levelet szeretne küldeni, kérjük, a következő címet használja: STAROFSERVICE SAS - Adatvédelmi tisztviselő (DPO) - 128 rue de la Boétie, 75008 Paris - Franciaország.